রেফারেন্স

ni776r-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন ni776r অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, আর কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। প্রবেশাধিকার ও…

অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাতথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধের সুবিধাSSL এনক্রিপশন সক্রিয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ni776r ni776r-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা রেখেছি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার চেষ্টা করা হয়।

SSL এনক্রিপশন সমস্ত লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, bKash ও Nagad লেনদেনসহ।
OTP লগইন যাচাই প্রতিবার লগইনে মোবাইল OTP যাচাই করতে হয়, যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করে।
ডেটা ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে করতে পারেন।
যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সরাসরি জানান। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই। তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট-নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন — এটি পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জরুরি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো থেকে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে যোগাযোগ করুন, পরিচয় যাচাইসহ।
মোবাইল সহায়তা মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে তথ্য সংশোধনের সরাসরি অপশন পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের ডেটা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত তথ্যের জন্য সহায়তা দলে লিখিত অনুরোধ করুন, অ্যাকাউন্ট-নিবন্ধিত নম্বর উল্লেখ করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

হ্যাঁ। কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মোবাইল ও ডেস্কটপে অ্যাকাউন্টের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে। বিজ্ঞাপনদাতার কাছে কুকি ডেটা পাঠানো হয় না।

সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠানোর পর সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সংশোধন প্রক্রিয়া শুরু হয়। জটিল অনুরোধে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

মূল নীতি একই, তবে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের বাইরে থেকে অ্যাক্সেস করলে স্থানীয় আইনি বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ni776r Bangladesh ni776r অ্যাপ আমেরিকান পোকার আমাদের কথা রেজিস্ট্রেশন